Esimiehen rooli

5.6.2015

Henry Ford on sanonut, että: ”Voit joko uskoa, että osaat tai että et osaa. Olet aina oikeassa. Asenne ratkaisee tuloksen.”

Tästä kuuluisasta lausahduksesta on suora yhteys mielikuvaharjoitteluun. Jos mielessäsi pyörii negatiivinen ajatusnauha, epäonnistut esimiehenä ja myynnissä todennäköisemmin kuin positiivista ajatusnauhaa pyörittäessäsi. Onnistuaksesi esimiehenä ja johtajana (myös  itsesi johtajana) sinulla on oltava positiivinen näkemys sekä itsestäsi että myyjistäsi. Tässä työssä sekä sinua itseäsi että myyjiäsi mielikuvaharjoittelu ja mindfulness voi auttaa huomattavasti. Myyntityön paineen alaisena ja tiukkoihin myyntitavoitteisiin pyrkiessäsi työskentely saattaa aiheuttaa epävarmuutta omista voimavaroista ja myyjien suorituskyvystä. Voit alkaa keskittyä ongelmiin mahdollisuuksien sijasta ja koko tiimi joutuu näin lopulta negatiiviseen kierteeseen. Tällainen ilmiö ei auta myyntitavoitteiden saavuttamisessa. Positiivinen onnistumisen kierre auttaa ja aiheesta löytyy myös kurssi ”Onnistumiskierre”. http://www.tietoisuudentaito.fi/onnistumiskierre.html

Tunnetko tarinan brittiläisestä miehestä nimeltä Roger Bannister, joka juoksi mailin alle neljässä minuutissa? Ennen Bannisteria 4 min haamurajan rikkomista pidettiin lähes mahdottomana. Vuonna 1954 Bannister repäisi matkan aikaan 3.59,4 ja sen jälkeen sadat ihmiset ovat pystyneet samaan. Jonkun piti olla ensimmäinen ja uskoa tavoitteen saavutettavuuteen, jotta muutkin alkoivat uskoa siihen.

Meillä kaikilla on samat mahdollisuudet menestykseen, jos asenteemme on kohdallaan. Lähdemme usein häviämään paremmallemme sen sijaan, että lähtisimme voittamaan. Voittaaksemme meidän tulee uskaltaa ottaa riskejä ja meidän pitää pystyä oppimaan epäonnistumisista. Epäonnistumisten salliminen työyhteisössä ja niiden oikeanlainen käsittely hyödyttää sekä myyjiä, että esimiehiä. Esimiehen tehtävä on tunnistaa jokaiseen tehtävään parhaat tekijät. Erilaiset ihmiset ajattelevat eri tavalla ja täydentävät parhaimmillaan tiimiä juuri oikealla tavalla. Johtajuus on ihmisten vahvuuksien tunnistamista ja niiden oikeanlaista käyttöä. Johtajan ja esimiehen pitää osata luottaa ihmisiin, jotta he saavuttavat tavoitteensa ja kertoa heille, että he ovat hyviä. Monet myyjät osaavat usein enemmän kuin luulevat osaavansa.

Positiivinen perusnäkemys auttaa myyjiä ja myynnin esimiehiä uskomaan itseensä ja muihin. Se on uskoa tavoitteiden saavutettavuuteen päivittäisistä ongelmista ja esteistä huolimatta, joita voi pitää opettavaisina ja kehittävinä haasteina. Myynnin esimiehen rooli on tuottaa tulosta muiden ihmisten välityksellä. Päästäkseen hyviin tuloksiin esimiehen tulee kehittää myyjien pätevyyttä myyntipuheen esittämisessä ja tuotetietoudessa. Hyviin tuloksiin päästään asiakastapaamisten onnistumisen myötä.

Myynnin esimiehellä on useita erilaisia rooleja tilanteesta riippuen. Tämän blogin avulla opit valitsemaan oikean roolin kussakin tilanteessa. Roolit vaihtelevat myyntipuhetta ympäröivien tukitoimien suhteen valmentamisen, tavoitejohtamisen, joustavan tilanteen mukaisen johtamisen sekä työryhmän kehitysvaiheiden, toimintatavan ja kypsyyden (FIRO) huomioon ottamisen mukaan. Myyjien kehityksen takaamiseksi esimiehen pitää pystyä vaikuttamaan kaikkiin kehitystä kaipaaviin alueisiin. Esimiehen monipuolinen tuki ja alaisten motivointi on olennaista myyntitiimin onnistumisen kannalta. Myyntipuhetta ympäröivät tukitoimet (koulutus, myynnin suunnittelu, avainluvut, palaverit, yhteiskäynnit ja –puhelut sekä panos-asenne-tulos-osaaminen- ja kehityskeskustelut) ovat esimiehen tärkeitä apuvälineitä, joiden pohjalta myyntitiimiä voi kehittää. Myyjät turvautuvat helposti vanhoihin ja usein toimimattomiin toimintamalleihin, jos esimies ei onnistu kehittämistehtävässään. Esimies on vastuussa tiiminsä tuloksesta ja siitä syystä hänen on otettava aina huomioon myös avainluvut, joista tiimin budjetti muodostu.

Tämän päivän harjoituksena voit tehdä yksin tai yhdessä tiimisi kanssa vahvistavan ja positiivista kierrettä lisäävän suggestiivisen mielikuvaharjoituksen:

Suggestiivinen rentoutuminen-harjoituksen avulla voit vaipua itsesuggestiiviseen transsitilaan, jos olet saanut siihen harjoitusta. Jos et ole ollut aiemmin hypnoositiloissa, voit käyttää tätä harjoitusta rentoutumismenetelmänä aivan samoin kuin joskus aikoinaan liikuntatunnin päätteeksi olet mahdollisesti tehnyt. Tämän harjoituksen luomassa psyykkisessä tilassa, joka saadaan aikaan itsesuggestioilla, olet itsesuggestiivisessa muuntuneessa tajunnan tilassa. Tällaisessa tilassa itsesuggestioiden käsittely onnistuu parhaiten. Voit äänittää harjoituksen puhelimeesi ja käyttää sitä aina tarvittaessa ja tilanteen salliessa.

Aloita harjoitus istuen tai maaten mukavassa asennossa ja sulje silmäsi.

Vaivun syvään ja miellyttävään rentoutumisen tilaan samalla, kun lasken yhdestä kahteenkymmeneen. Rentoutan itseni.

1. Keskitän ajatukseni oikeaan jalkaani. Jalkateräni ja varpaani rentoutuvat ja tuntuvat raukeilta ja painavilta.

2.-3. Raukeus ja painava tunne etenee jalkapohjiin, nilkkoihin, pohje- ja reisilihaksiin. Lihakset tuntuvat lämpimiltä ja rennoilta. Annan jalan lihasten tulla yhä painavammiksi ja rennommiksi. Ajatellessani numeroita 2 ja 3 pystyn vaipumaan rauhalliseen ja miellyttävään lepotilaan.

4.-5. Ajattelen seuraavaksi vasenta jalkaani. Annan sen rentoutua samalla tavalla. Jalkateräni, varpaani, jalkapohjani, nilkkani, pohje- ja reisilihakseni rentoutuvat ja tuntuvat miellyttävän rennoilta.

6.-7. Ajattelen nyt molempia jalkojani yhtä aikaa samalla, kun ajattelen numeroita 6 ja 7. Jalkani ovat hyvin velttoina ja hyvin rentoutuneet.

8. Koko kehoni rentoutuu ja lihakseni vaipuvat lepotilaan.

9. Samalla, kun ajattelen numeroa yhdeksän, kiinnitän ajatukseni oikeaan käteeni. Sen sormiin, ranteeseen, käsivarteen ja olkavarteen, jotka rentoutuvat hyvin rennoiksi, painaviksi ja veltoiksi.

10. Ajattelen seuraavaksi vasenta kättäni, sormia, rannetta, käsivartta ja olkavartta, jotka rentoutuvat hyvin painaviksi ja rennoiksi.

11.-12. Rentoutan seuraavaksi vatsalihakseni ja annan kaikkien jännitysten laueta vatsan ja pallean alueelta. Samalla hengitykseni on helppoa ja kevyttä.

13. Hengitän syvään sisään ja ulos, sisään ja ulos, sisään ja ulos. Jokaisen uloshengityksen aikana vajoan yhä syvemmälle miellyttävään lepotilaan.

14. Rentoutan myös selkäni. Miellyttävä lämpö ja rentous leviävät ristiselkääni ja selän alaosaan…ja selän yläosaan. Tunnen kuinka selkäni rentoutuu. Painon ja velttouden tunne kasvaa koko kehossani.

15. Koko kehoni tuntuu painavammalta ja veltommalta alustaa ja selkänojaa vasten.

16. Rentoutan olkapääni oikealta ja vasemmalta puoleltani. Kaikki lihasjännitykset laukeavat ensin oikealta ja sitten vasemmalta puoleltani koko hartian alueelta.

17. Lämmön ja rentoutumisen tunne laukaisee kaikki mahdolliset hartiani jännitykset.

18. Rentous ja lämmön tunne laajenevat niskan kautta koko pään alueelle ja kasvoihin.

19. Otsa, posket ja leuan lihakset rentoutuvat. Annan itselleni luvan vaipua miellyttävään ja hyvin rentoon tilaan. Koko kehoni on rentoutunut ja raukea.

20. Voin vaipua yhä syvempään tilaan. Mielenikin rentoutuu, rauhoittuu ja seestyy.

Olen nyt nautinnollisessa ja syvässä rentouden tilassa ja oloni on levollinen. Kehoni tuntuu miellyttävän painavalta ja tämä rentoutunut levollinen tunne valtaa minut kokonaan ja auttaa minua keskittymään seuraaviin itsesuggestioihin, joita annan omalle alitajunnalleni.

Tähän voit luoda omat menestyksen suggestiosi tai käyttää seuraavaa tekstiä:

Käytän mielikuvitustani ja kuvittelen herääväni kauniiseen ja hyvään päivään. Aurinko paistaa ja valo tekee minut iloiseksi ja pirteäksi. Onnistumisen tunne siivittää jokaista pienintäkin tekoani. Kaikki, mitä teen tänään, onnistuu. Olen nousemassa vuorelle ja tiedän huipulle nousemisen olevan etenemistä elämäni tavoitteeseen. Kiipeäminen on etenemistä elämässäni tavoitettani kohti. Huipulle pääsy on omaan elämäni tavoitteeseen pääsyä. Saavutan tavoitteeni huipulle päästyäni. Olen luottavainen ja varma matkaan lähtiessäni. Näen matkallani esteitä, jotka tulevat muualta, toisilta ihmisiltä ja itseltäni. Ne symboloivat esteitä elämässäni ja itsessäni. Vuorelle nouseminen kuvaa onnistunutta matkaani ja todellisen tavoitteeni saavuttamista. Voin raivata sivuun näkemäni esteet. Osa esteistä on helppo poistaa tieltäni. Jotkut esteet pystyn nimeämäänkin. Ne estävät ominaisuuksillaan minua saavuttamasta tavoitteitani. Kun nyt näin tiedostan ja nimeän esteeni, minun on helppo siirtää ne sivuun yksi kerrallaan ja päästä etenemään huippua kohti. Näen itseni siirtämässä nimeämiäni ja nimettömiä esteitä. Vaikka en tunne kaikkia esteitäni tietoisesti, alitajuntani tuntee ne ja voin siirtää nekin esteet pois tieltäni. Tiedän, ettei mikään voi estää minua kiipeämästä ja saavuttamasta tavoitettani, huippua. Tämä päivä on mahdollisuuksien päivä. Näen itseni työskentelemässä tavoitteeni eteen. Poistan vielä viimeisetkin esteet ja etenen korkealle kohti huippua. Olen huipulla! Olen saavuttanut tavoitteeni, onneksi olkoon! Tunnen miten hyvältä tavoitteen saavuttaminen tuntuu ja tiedän miten käyttää matkalla oppimiani taitoja tulevien huippujen valloittamiseen. Tunnen olevani tyytyväinen itseeni ja saavutukseeni. Nautin olostani ja minun on helppo olla ystävällinen ja iloinen muiden ihmisten seurassa. On mukavaa, kun minua tullaan onnittelemaan saavutuksestani. Samalla tavoin voin saavuttaa todellisen tavoitteeni ja tuntea miltä tavoitteen saavuttaminen tuntuu. Minulla on positiivinen ja energinen olotila ja voittajan asenne. Näen itseni innostuneena, keskittyneenä ja toiveikkaana. Periksi antamattomasti etenen tavoitteeseeni ja tiedän voivani ylittää esteeni tai raivata ne tieltäni. Tiedän mikä on ensisijainen tavoitteeni tällä hetkellä elämässäni ja ryhdyn tarvittaviin toimiin ja raivauksiin sen saavuttaakseni. Minuun virtaa uutta raikasta ja vahvaa energiaa. Jatkan luottavaisin mielin tavoitettani kohti. Tiedän nyt sen menestyksen tunteen, joka seuraa tavoitteeni saavuttamista. Tiedän mitä mahdollisuuksia minulle aukeaa tavoitteeni saavuttamisen jälkeen ja millaista menestystä minulle on sen jälkeen tulossa. Voin iloita menestyksestäni yhdessä ystävieni kanssa ja tiedän että tämä tavoitteen saavuttaminen on minulle hyödyllinen tapahtuma. Voin nyt ajatella itseni vuoren huipulle, sen korkeimmalle kohdalle ja tunnustaa itselleni olevani menestynyt henkilö. Koen itseni uudistuvaksi ja energiseksi. Olen iloinen ja onnellinen. Ajattelen nyt oikean tavoitteen toteutumista elämässäni. Minä ansaitsen tulla menestyneeksi tässä tehtävässä. Osaan käyttää älyäni tehokkaasti, olen terve ja voimakas. Koen miltä tuntuu kulkea lähitulevaisuudessa määrätietoisesti tavoitettani kohti. Minulla on vuorelle nousijan asenne.

Lasken numerot 20-1 takaperin ja tulen täysin pirteäksi takaisin normaaliin valvetilaani ja kaikki toimintoni tulevat normaaleiksi. 20, 19, 18, 17, 16, kehoni alkaa tuntua kevyemmältä ja virkeämmältä, 15, 14, 13, 12, 11, hengitykseni kevenee ja oloni piristyy, 10, 9, 8, 7, 6, olen valmis liikuttelemaan vähitellen kehoni lihaksia, 5, 4, 3, 2, 1 olen täysin hereillä ja avaan silmäni. Oloni on pirteä ja virkeä. Olen valmis toimimaan ja tekemään työni. Tiedän pystyväni keskittymään hyvin tehtäviini ja minulla on miellyttävä onnistumisen tunne. Odotan onnistumisia.

Menestystä päivääsi!

Valmentajasi

¤TrainEtta

www.energiaetta.com

harriet.realetta@gmail.com