Uutta asiaa opettaessasi sinun on hyvä muistaa koko prosessi
mahdollisimman hyvin. Siinä sinua voi auttaa teorian lukemisen ja
käytännönharjoittelun lisäksi mielikuvaharjoittelu. Tämä harjoite sopii myös
hieman muokattuna myyjille, jotka ovat valmiita etenemään valmennuksestasi
enemmän itsevalmennuksen puolelle. Voit äänittää harjoituksen puhelimeesi ja
käyttää sitä aina tarvittaessa.
Aloita harjoitus istuen tai maaten mukavassa asennossa ja
sulje silmäsi. Sano sitten itselesi:
Vaivun syvään ja
miellyttävään rentoutumisen tilaan samalla, kun lasken yhdestä
kahteenkymmeneen. Rentoutan itseni.
1. Keskitän ajatukseni
oikeaan jalkaani. Jalkateräni ja varpaani rentoutuvat ja tuntuvat raukeilta ja
painavilta.
2.-3. Raukeus ja
painava tunne etenee jalkapohjiin, nilkkoihin, pohje- ja reisilihaksiin.
Lihakset tuntuvat lämpimiltä ja rennoilta. Annan jalan lihasten tulla yhä
painavammiksi ja rennommiksi. Ajatellessani numeroita 2 ja 3 pystyn vaipumaan
rauhalliseen ja miellyttävään lepotilaan.
4.-5. Ajattelen
seuraavaksi vasenta jalkaani. Annan sen rentoutua samalla tavalla. Jalkateräni,
varpaani, jalkapohjani, nilkkani, pohje- ja reisilihakseni rentoutuvat ja
tuntuvat miellyttävän rennoilta.
6.-7. Ajattelen nyt
molempia jalkojani yhtä aikaa samalla, kun ajattelen numeroita 6 ja 7. Jalkani
ovat hyvin velttoina ja hyvin rentoutuneet.
8. Koko kehoni
rentoutuu ja lihakseni vaipuvat lepotilaan.
9. Samalla, kun
ajattelen numeroa yhdeksän, kiinnitän ajatukseni oikeaan käteeni. Sen sormiin,
ranteeseen, käsivarteen ja olkavarteen, jotka rentoutuvat hyvin rennoiksi,
painaviksi ja veltoiksi.
10. Ajattelen
seuraavaksi vasenta kättäni, sormia, rannetta, käsivartta ja olkavartta, jotka
rentoutuvat hyvin painaviksi ja rennoiksi.
11.-12. Rentoutan
seuraavaksi vatsalihakseni ja annan kaikkien jännitysten laueta vatsan ja
pallean alueelta. Samalla hengitykseni on helppoa ja kevyttä.
13. Hengitän syvään
sisään ja ulos, sisään ja ulos, sisään ja ulos. Jokaisen uloshengityksen aikana
vajoan yhä syvemmälle miellyttävään lepotilaan.
14. Rentoutan myös
selkäni. Miellyttävä lämpö ja rentous leviävät ristiselkääni ja selän
alaosaan…ja selän yläosaan. Tunnen kuinka selkäni rentoutuu. Painon ja
velttouden tunne kasvaa koko kehossani.
15. Koko kehoni tuntuu
painavammalta ja veltommalta alustaa ja selkänojaa vasten.
16. Rentoutan
olkapääni oikealta ja vasemmalta puoleltani. Kaikki lihasjännitykset laukeavat
ensin oikealta ja sitten vasemmalta puoleltani koko hartian alueelta.
17. Lämmön ja
rentoutumisen tunne laukaisee kaikki mahdolliset hartiani jännitykset.
18. Rentous ja lämmön
tunne laajenevat niskan kautta koko pään alueelle ja kasvoihin.
19. Otsa, posket ja
leuan lihakset rentoutuvat. Annan itselleni luvan vaipua miellyttävään ja hyvin
rentoon tilaan. Koko kehoni on rentoutunut ja raukea.
20. Voin vaipua yhä
syvempään tilaan. Mielenikin rentoutuu, rauhoittuu ja seestyy.
Olen nyt
nautinnollisessa ja syvässä rentouden tilassa ja oloni on levollinen. Kehoni
tuntuu miellyttävän painavalta ja tämä rentoutunut levollinen tunne valtaa
minut kokonaan ja auttaa minua keskittymään seuraaviin itsesuggestioihin, joita
annan omalle alitajunnalleni.
Tänään haluan lisätä
tietyn myyjän tietoisuutta hänen tiedostamattomasta puutteestaan. Näen tämän
myyjän mielessäni ja kuulen hänen nimensä pääni sisällä. Mietin niitä kaikkia
piirteitä, joiden vuoksi arvostan häntä ja näen hänen kehitysmahdollisuudet
mielessäni. Havaitsen passiivisen tyytyväisyyden tietyistä puutteista
huolimatta ja alan valmistautua valitsemani ominaisuuden muuttamiseen. Sanon
tämän puutteen mielessäni nyt… . Päätän, miksi tämän asian kehittäminen on
tärkeää juuri nyt ja jäsennän sen mielessäni… .
Mietin, miten esitän viestin ja löydän helposti viestiä selventäviä
esimerkkejä sekä materiaalia viestin tueksi. Esimerkit ovat… . Materiaaliksi
sopii … . Osaan arvioida valmennukseen tarvittavan ajan ja keskustelujen määrän
hyvin. Muistan varata riittävästi aikaa molempien kalenterista tämän asian
oppimiselle. Tiedän, mistä voit varata erillisen ja häiriöttömän tilan
ensimmäiselle keskustelullemme. Valmistaudun myös kertomaan omista
kokemuksistani, jos valmennettava myyjä ei vastaa ohjaaviin kysymyksiini
toivotulla tavalla. Tiedän, että myyjän oppimisprosessi ja pätevyys kehittyy valmennukseni
myötä tiedostamattomuudesta tiedostamiseen, osaamiseen ja lopulta tiedostamattomasti
käytettäväksi osaamiseksi kohti uusia kehitettäviä ominaisuuksia. Ensin toimin
rohkeasti tuomarina ja kerron muutettavasta toimintatavasta ystävällisesti
myyjälle ja kerron mitä hän voi oppia. Saan myyjän ymmärtämään kehitystarpeen
ystävällisessä hengessä.
Kun myyjä on
ymmärtänyt muutoksen tarpeen ja tulee tyytymättömäksi osaamattomuudestaan,
autan häntä toimintasuunnitelman laatimisessa. Kerron millaista koulutusta voin
hänelle antaa henkilökohtaisesti, viikoittain ja itseopiskelun myötä. Teemme yhdessä
seurantasuunnitelman ja mietimme milloin toteutamme yhteiskäynnit tai
yhteispuhelut asiakkaille. Opiskelun ja harjoittelun jälkeen myyjä ymmärtää
miten hänen tulee toimia käytännössä ja pääsee kokeilemaan taitojaan
käytännössä. Epäonnistumisiin osaan varautua ja tiedän miten toimin
motivoidakseni ja parantaakseni hänen motivaatiotaan uuteen toimintatapaan,
vaikka vanha tapa tuntuu hänestä edelleen paremmalta. Ohjaan myyjää käyttämään
tietojaan ja uutta menetelmää oikealla tavalla, jotta hän pääsee kokemaan
onnistumisia niiden avulla. Tuen ja motivoin häntä niin kauan, että uudesta
toimintatavasta tulee ensisijainen tapa toimia ja lopulta myyjä käyttää sitä
tiedostamattomasti. Kannustan oikein tehdyistä asioista ja muistutan muutosta
vaativista kohdista kehujen saattelemana. Olen aina myyjän käytettävissä ja
annan positiiviseen suuntaan ohjaavia ehdotuksia.
Muutos tapahtuu ja
myyjä tuntee itsensä varmaksi uutta tapaa käyttäessään. Varmistan, että hän
hallitsee osaamisen ja ylläpitää sitä. Alan miettiä uutta muutosta vaativaa
toimintatapaa yhdessä myyjän kanssa. Muotoilen muutostarpeet kysymysten
muotoon, jotta myyjä oppisi vähitellen itse valmentamaan itseään. Avointen
kysymysteni avulla myyjä saa vaikutelman, että hän on löytänyt muutostarpeet
itse. Kysyn mitkä asiat sujuvat tai eivät suju jonkun tietyn asiakkaan kanssa.
Kysyn muistaako hän asiakkaan vastaväitteiden sisältöä jossain kohdin ja mitä
ne pitävät sisällään. Kysyn mitä mieltä myyjä on lopputuloksesta, miksi
saavutettu tulos tuli, mitä myyjä sanoi siihen ja miten asian voisi sanoa
toisella tavalla. Kysyn myös millainen lopputulos olisi ollut toisella tavalla
kysyttäessä ja aikooko myyjä käyttää tätä toista toimintatapaa jatkossa.
Lopuksi kirjaamme tämän uuden toimintatavan toimintasuunnitelmaamme. Näin
toimin tiennäyttäjänä ja myyjä saa kokea päätyneensä itse haluamaani ratkaisuun,
jonka muistan aina ennakolta päättää. Kun myyjä joskus keksii paremman
ratkaisun kuin minä ennen keskustelua, niin osaan olla joustava ja hyväksyä hänen
ratkaisunsa. Näin harjoiteltuamme myyjä oppii oivaltamaan itse omat puutteensa
ja laatimaan kehityssuunnitelmansa. Olemme molemmat iloisia tästä kehityksestä
ja onnistumisen kierteestä, jossa olemme tietoisen kehittymisen myötä. Toimemme
tuottavat tulosta meille itsellemme ja yrityksellemme. Kaikki osapuolet ovat
tyytyväisiä.
Lasken numerot 20-1
takaperin ja tulen täysin pirteäksi takaisin normaaliin valvetilaani ja kaikki
toimintoni tulevat normaaleiksi. 20, 19, 18, 17, 16, kehoni alkaa tuntua
kevyemmältä ja virkeämmältä, 15, 14, 13, 12, 11, hengitykseni kevenee ja oloni
piristyy, 10, 9, 8, 7, 6, olen valmis liikuttelemaan vähitellen kehoni
lihaksia, 5, 4, 3, 2, 1 olen täysin hereillä ja avaan silmäni. Oloni on pirteä
ja virkeä. Olen valmis toimimaan ja tekemään työni. Tiedän pystyväni
keskittymään hyvin tehtäviini ja minulla on miellyttävä onnistumisen tunne.
Odotan onnistumisia.
Menestystä
päivääsi!
Valmentajasi
¤TrainEtta
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti